CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

APPLICABILI ALLE VENDITE CON I PROFESSIONISTI

L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web (“www.irrigationvalducci.com“)e, più in generale, l’offerta e la vendita di prodotti della Valducci Web S.r.l.,  a soggetti qualificabili come PROFESSIONISTI ai sensi del D.Lgs 6 Settembre 2005, n. 206 (di seguito anche “Codice del Consumo”) e, quindi, a persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio imprenditoriale commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario (di seguito anche “Utente”, “Professionista” o “Acquirente”), sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito anche le “Condizioni Generali”).

I prodotti acquistati su www.irrigationvalducci.com sono venduti direttamente da Valducci WEB S.r.l., con sede legale in Via Garibaldi, 1 – 61049 Urbania (PU) – ITALIA – Codice fiscale e P.I. 02613380415, iscrizione al Registro Imprese di Pesaro e Urbino n. 195783, Capitale sociale € 30.000,00. Indirizzo di posta elettronica:info@irrigationvalducci.com, telefono 0039.0722.1913011. (di seguito indicato anche come il “Venditore”).

Tutti i contratti per la vendita di prodotti del Venditore effettuati tramite il sito web irrigationvalducci.com con modalità di e-commerce oppure con scambio di email sono regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d’ordine.

Per qualsiasi altra informazione, anche legale o in merito ad ordini e spedizioni, ai rimborsi e alla restituzione dei prodotti acquistati, Valducci Web S.r.l. può essere contattata anche tramite il Servizio Clienti. Si possono consultare le seguenti sezioni: Condizioni Generali d’Uso, Privacy Policy e Diritto di Recesso.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita non regolano invece l’eventuale fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano eventualmente presenti su irrigationvalducci.com tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Si consiglia quindi, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore, di verificare le loro condizioni di vendita, perché il Venditore non è in alcun modo responsabile della fornitura di servizi da parte di soggetti terzi diversi dal Venditore o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di irrigationvalducci.com e soggetti terzi.

1. Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita

L’Utente del sito irrigationvalducci.com, effettuando un ordine al Venditore nei modi previsti e secondo le procedure indicate, dichiara di aver preso visione e di conoscere le presenti Condizioni Generali, nonché quelle di pagamento e di consegna, e di accettarle integralmente ed incondizionatamente.

Le presenti Condizioni Generali sono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra l’Acquirente e Valducci Web S.r.l.

Valducci Web S.r.l. non sarà vincolata ad alcuna condizione ulteriore e/o diversa che non sia stata preventivamente accettata per iscritto dalla stessa.

Le presenti Condizioni Generali possono essere in qualunque momento modificate dal Venditore.

Si applicheranno le Condizioni Generali vigenti al momento dell’inoltro dell’ordine da parte dell’Utente del sito web, a meno che la modifica non venga apportata ai sensi di legge o su richiesta di un’Autorità Governativa, nel qual caso varrà anche per gli ordini già trasmessi.

2. Conclusione e oggetto del contratto di compravendita

Tutti i contratti di vendita potranno essere conclusi attraverso l’accesso al sito web corrispondente all’indirizzo www.irrigationvalducci.com ove l’Utente, seguendo le indicazioni e secondo quanto stabilito di seguito, arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del prodotto desiderato.

Il contratto di vendita avente ad oggetto i prodotti del Venditore esposti per la vendita sul sito web irrigationvalducci.com potrà essere perfezionato, a scelta dell’Utente, in una qualsiasi delle lingue in cui sono disponibili le Condizioni d’Uso e le Condizioni Generali di Vendita.

Le informazioni di cui al sito web irrigationvalducci.com, alle Condizioni Generali d’Uso, così come le informazioni contenute nelle presenti Condizioni Generali, non costituiscono un’offerta al pubblico, bensì un invito a formulare una proposta contrattuale.

Non si riterrà quindi concluso alcun contratto di vendita tra l’Utente e Valducci Web S.r.l. fino a quando l’ordine non sarà stato espressamente accettato.

Per inoltrare un ordine bisogna seguire il procedimento guidato online.

Nel corso della procedura di acquisto vengono richiesti tutti i dati dell’Utente necessari per effettuare la spedizione della merce e per emettere i relativi documenti fiscali.

Tutti gli ordini dei prodotti inoltre sono soggetti alla disponibilità degli stessi.

L’Utente per poter inoltre un ordine deve innanzitutto registrarsi sul sito irrigationvalducci.com e successivamente, seguendo il procedimento guidato, compilare il preventivo che, una volta elaborato e confermato da parte dell’Utente, verrà automaticamente trasmesso, con l’indicazione di “Pro Forma Invoice” (di seguito anche “Pro Forma Invoice”), sia all’Utente che a Valducci Web S.r.l..

Potrai controllare lo stato dell’ordine in qualsiasi momento nella apposita sezione del profilo.

Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti e alla (discrezionale) approvazione di Valducci Web S.r.l. della quale l’Utente verrà informato.

Ricevuta la Pro Forma Invoice, Valducci Web S.r.l. provvederà a contattare via email l’Utente al fine di informarlo della disponibilità o meno dei prodotti richiesti e definire eventuali ulteriori condizioni particolari di vendita e di pagamento.

Una volta raggiunto l’accordo tra Utente e Venditore, Valducci Web s.r.l. invia all’Acquirente una email di conferma dell’ordine (c.d. “Conferma d’Ordine”).

L’Acquirente, ricevuta la Conferma d’Ordine da parte del Venditore, deve stamparla e restituirla sottoscritta via email a Valducci Web S.r.l. unitamente alle presenti Condizioni Generali, anch’esse debitamente sottoscritte. 

Il contratto per l’acquisto di un prodotto tra il Venditore e l’Acquirente (di seguito anche il “Contratto”) si intenderà concluso soltanto quando Valducci Web S.r.l. riceve via email la Conferma d’Ordine e le Condizioni Generali debitamente sottoscritte dall’Acquirente.

Valducci Web S.r.l. ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, la richiesta inviata dall’Utente senza che quest’ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell’ordine stesso.

Valducci Web S.r.l. ha inoltre la facoltà di non accettare ordini da utenti la cui partita Iva e/o il cui codice Vies non risultino regolari.

La Conferma d’Ordine da parte di Valducci verrà trasmessa mediante email all’indirizzo indicato dall’Utente nel corso della procedura guidata di acquisto. Tale email conterrà:

•          riepilogo delle Condizioni Generali e delle condizioni particolari applicabili al Contratto;
•          informazioni relative alle caratteristiche del bene acquistato;
•          indicazione dei prezzi e dei mezzi di pagamento, dei costi di consegna e dei tributi applicabili.

Saranno oggetto del Contratto unicamente i prodotti indicati nella Conferma d’Ordine.

L’Acquirente ha l’obbligo di verificare la correttezza dei dati contenuti nella Conferma d’Ordine ed eventualmente comunicare tempestivamente a Valducci Web S.r.l. qualsiasi errore od omissione.

La successiva spedizione e consegna dei prodotti acquistati all’Acquirente è condizionata al regolare pagamento del relativo prezzo complessivo, incluse le spese di spedizione ed eventuali tributi, nei termini e con le modalità previste.

Eventuali ordini spediti per errore saranno rimborsati, previa restituzione della merce da parte dell’Utente.

Si segnala che il prodotto che viene acquistato è destinato esclusivamente al Paese nel quale viene effettuata la spedizione; pertanto, se l’Acquirente decide di immettere/ esportare il prodotto in un Paese diverso, sarà l’unico, diretto e solo responsabile di ciò e sarà tenuto a seguire le normative e le restrizioni applicabili sia per l’esportazione dal Paese in cui ha acquistato l’oggetto che per l’importazione nel Paese in cui intende portarlo. Valducci Web S.r.l. declina sin d’ora ogni e qualunque responsabilità in merito.

Patto di riservato dominio: viene espressamente prevista a favore del Venditore la riserva di proprietà dei prodotti oggetto del Contratto di acquisto fino ad intervenuto integrale pagamento del dovuto da parte dell’Acquirente. Conseguentemente, il diritto di proprietà sui beni oggetto del Contratto, a prescindere dalla consegna, si trasferisce in capo all’Acquirente soltanto se e quando sarà stato effettuato l’integrale pagamento del prezzo e degli altri eventuali tributi od oneri. Tale disposizione si applica anche alle eventuali ipotesi di pagamento dilazionato.

3. Prezzi

Tutti i prezzi esposti nel sito internet irrigationvalducci.com e nei cataloghi sono espressi in EURO e non includono l’IVA (imposta sul valore aggiunto) ed eventuali altri tributi applicabili.

Sono sempre esclusi dal prezzo e sono a esclusivo carico dell’Acquirente eventuali oneri doganali per spedizioni al di fuori dell’Italia e/o richiesti dalle Autorità del Paese di destinazione. Al riguardo si rimanda al successivo paragrafo 6.

Anche i costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo ma verranno calcolati e indicati chiaramente nel corso della procedura guidata di acquisto e verranno riepilogati nella Conferma d’Ordine.

Valducci Web S.r.l. si riserva di modificare i prezzi dei prodotti indicati sul sito web irrigationvalducci.com in ogni momento.

In ipotesi di Acquirente che ha espressamente e specificamente concordato con il Venditore un termine di consegna differito nel tempo, Valducci Web S.r.l. si riserva il diritto, in caso di mancato ritiro del materiale alla data indicata nella Conferma d’Ordine, di rivedere il relativo prezzo già pattuito.

4. Pagamento

Il pagamento dei prodotti acquistati verrà effettuato dall’Acquirente a seguito della conclusione del Contratto di vendita.

Per il pagamento del prezzo dei prodotti nonché delle relative spese di spedizione e consegna l’Acquirente dovrà seguire una delle modalità indicate di seguito e, in particolare, dovrà eseguirlo con la modalità che è stata concordata e che viene esplicitata nella Conferma d’Ordine.

Il pagamento dei prodotti acquistati può essere effettuato mediante Carta di Credito (Visa, Mastercard, Maestro, V-Pay[GC1] ), PayPal o Bonifico bancario anticipato (effettuato all’indirizzo SWIFT/IBAN che verrà indicato nella Conferma d’Ordine).

Ogni acquisto effettuato dagli utenti avviene nella massima sicurezza grazie all’utilizzo dei più avanzati sistemi tecnologici nel campo dell’e-commerce e con sistemi di codificazione (SSL) per proteggere i dati personali e le informazioni sulla carta di credito da accessi non autorizzati. I dati delle carte di credito infatti vengono inviati, nel corso dell’effettuazione dell’ordine, ai gestori dei pagamenti e sono protetti contro l’accesso non autorizzato, mediante il trasferimento crittografato di dati SSL (“Secure Socket Layer”). Tali dati non sono accessibili a terzi.

L’addebito delle transazioni sulla carta di credito del cliente sarà effettuato soltanto dopo che:

•          sono stati verificati i dati della carta di credito;
•          sia stata ricevuta l’autorizzazione all’addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal cliente;
•          sia stata verificata e confermata la disponibilità del prodotto ordinato da parte di Valducci.

I pagamenti possono essere effettuati anche mediante bonifico bancario anticipato alla coordinate bancarie riportate nella Conferma d’Ordine.

Tutti i costi e le spese, incluse le eventuali commissioni bancarie, associati al bonifico bancario ed eventualmente addebitati, di volta in volta, al cliente dalla propria banca, restano a carico dell’Acquirente.

Si precisa inoltre che per gli acquisti pagati tramite bonifico bancario anticipato il prodotto verrà spedito soltanto all’atto dell’effettivo accredito della somma dovuta.

Al momento del pagamento verrà inviata via email da Valducci Web S.r.l. regolare fattura.

E’ altresì prevista la possibilità per l’Acquirente di concordare specificamente con il Venditore nel corso della procedura di acquisto modalità di pagamento alternative a quelle indicate sul sito irrigationvalducci.com.

5. Esclusione di responsabilità di Valducci Web S.r.l. in caso di uso fraudolento della carta di pagamento

Si precisa che in nessun momento della procedura guidata di registrazione e/o di acquisto dei prodotti sul sito web irrigationvalducci.com, il Venditore è in grado di conoscere il numero della carta di credito utilizzata e gli altri relativi dati, dal momento che si tratta di una connessione protetta grazie alla quale i dati forniti vengono trasmessi direttamente dall’istituto bancario gestore del servizio.

Valducci Web S.r.l. quindi non riceve in nessun modo né registra o conserva alcun elemento attinente alle informazioni bancarie dell’Utente.

La Valducci web S.r.l. non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento e/o illecito di carte di redito e altri mezzi di pagamento che possa essere compiuto da terzi durante, in occasione o in conseguenza dell’atto di pagamento dei prodotti acquistati da Valducci web S.r.l..

In caso di utilizzo fraudolento e /o illecito della carta di credito da parte di terzi, l’Utente potrà soltanto rivolgersi all’istituto di emissione della carta di credito o di pagamento per richiedere il riaccredito della somme. Valducci web S.r.l. declina ogni e qualunque responsabilità in merito.

6. Spedizioni dei prodotti e oneri doganali

La spedizione e consegna dei prodotti acquistati all’Acquirente è condizionata al regolare pagamento del relativo prezzo e delle spese di spedizione ed eventuali tributi, nei termini e con le modalità previste.

Per spedizioni verso Paesi che fanno parte dell’Unione Europea ad acquirenti titolari di partita Iva, riportata nell’apposito campo durante la procedura di acquisto, la fattura sarà emessa senza IVA (non imponibile art. 41 DPR 633/72).

Per spedizioni verso Paesi c.d. extra UE (che non fanno parte dell’Unione Europea), a prescindere dalla qualificazione dell’Acquirente (sia esso Consumatore o prestatore economico) la vendita, ove gestita direttamente da Valducci Web S.r.l., è qualificabile come esportazione diretta non imponibile IVA ai sensi dell’art. 8 comma 1 lettera a) del DPR n. 633/72.

Valducci Web S.r.l. non è responsabile per eventuali dazi e/o tasse diverse da quelle disciplinate dalla legge fiscale e doganale italiana.

Qualsiasi eventuale costo aggiuntivo di sdoganamento a destinazione sarà a carico dell’Acquirente. Valducci Web S.r.l. non ha infatti il controllo di tali costi e non può prevederne l’importo, la cui verifica è onere esclusivo del cliente.

Le politiche doganali variano notevolmente da Paese a Paese e l’Acquirente viene invitato a contattare l’ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. Quando l’Utente effettua ordini di prodotti sul sito irrigationvalducci.com è considerato come importatore ed è pertanto tenuto a conformarsi alla legislazione e normativa del Paese in cui riceve i prodotti. Valducci Web S.r.l. è espressamente esonerata da qualsiasi responsabilità in merito.

7. Spese di trasporto e spedizione

I costi di spedizione e trasporto non sono inclusi nel prezzo indicato sul sito irrigationvalducci.com e vengono indicati all’Utente nel corso della procedura guidata di acquisto e successivamente riepilogati nella Conferma d’Ordine.

Per un maggiore approfondimento si rimanda al precedente paragrafo 3.

8. Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti riportata sul sito irrigationvalducci.com, pur se costantemente aggiornata da Valducci Web S.r.l., è meramente indicativa e non è vincolante.

E’ possibile che si verifichino non disponibilità dei prodotti indicati nel sito web.

In caso di parziale o totale indisponibilità (sia essa temporanea o definitiva) di uno o più prodotti, che si verifichi anche dopo l’invio della Conferma d’Ordine, l’Acquirente verrà tempestivamente informato a mezzo email e gli verrà anche indicato se il prodotto desiderato sarà o meno disponibile in futuro e il tempo eventualmente previsto per l’approvvigionamento.

Nel caso in cui venisse comunicato all’Acquirente che il prodotto desiderato sarà disponibile in futuro, lo stesso potrà decidere, alternativamente, se: (i) accettare la consegna in più spedizioni; oppure (ii) attendere la disponibilità di tutti i prodotti per una consegna unica e totale; oppure (iii) richiedere l’annullamento totale o parziale dell’ordine. In ogni caso, la decisione dell’Acquirente dovrà essere tempestivamente comunicata per iscritto a Valducci Web S.r.l. rispondendo alla email di avviso.

9. Consegna dei prodotti

Dopo che l’Acquirente ha effettuato il regolare pagamento dei prodotti acquistati -salva l’ipotesi in cui Acquirente e Venditore abbiano espressamente pattuito un pagamento differito o dilazionato- Valducci Web S.r.l. lo terrà informato, via email e/o via telefono, al numero indicato nel corso della procedura di acquisto, e/o nella apposita sezione del profilo, della successiva spedizione dei prodotti.

Quando i prodotti acquistati sono pronti per la consegna al vettore, Valducci Web S.r.l. invierà all’Acquirente una email di conferma di avvenuta spedizione (“Conferma Spedizione”).

La Conferma Spedizione contiene l’indicazione del vettore incaricato della consegna, il numero di tracking e la data presunta di consegna. Utilizzando il numero di tracking si potrà seguire la spedizione sul sito del vettore.

I prodotti acquistati verranno consegnati all’indirizzo indicato dall’Acquirente nel corso della procedura di acquisto.

Non saranno effettuate consegne a caselle postali e fermo posta.

Nel momento in cui riceve i prodotti acquistati l´Acquirente deve senza indugio: (i) verificare lo stato degli imballaggi e che gli stessi non risultino alterati e/o non integri; (ii) verificare il numero dei colli ricevuti e (iii) procedere a tutte le verifiche necessarie per rilevare eventuali mancanze, difetti e altri vizi apparenti dei prodotti ricevuti o la loro non conformità rispetto a quanto indicato nella Conferma d’Ordine.

Eventuali mancanze e/o danni ai pacchi e/o la non conformità dei prodotti consegnati devono immediatamente essere segnalati dall’Acquirente effettuando una riserva scritta a mano sulla prova di consegna che gli viene consegnata del corriere e comunicandolo tempestivamente a Valducci Web S.r.l. via email.

10. Confezione e imballaggi

Valducci Web S.r.l. effettua l’imballaggio per la spedizione nella forma ritenuta più opportuna e non è responsabile per eventuali ammanchi, manomissioni e danni che si dovessero verificare dopo l’uscita dei prodotti dai suoi magazzini .

Gli imballi dei prodotti vengono effettuati secondo l’esperienza d’uso, salvo eventuali richieste specifiche formulate dall’Acquirente che devono essere formulate per iscritto nel corso della procedura guidata di acquisto.

11. Garanzia del prodotto

L’Acquirente Professionista, così come definito dall’art. 3 del Codice del Consumo, ha diritto di avvalersi della garanzia legale prevista nel Codice Civile. Tale garanzia tutela l’Acquirente da vizi che rendono il prodotto acquistato inidoneo all’uso per cui è stato acquistato o che ne diminuiscano il valore.

Tale garanzia prevede, tra l’altro, che l’Acquirente Professionista debba, a pena di decadenza, denunciare al Venditore l’eventuale difetto di conformità riscontrato nel prodotto acquistato entro 8 (otto) giorni dalla scoperta.

Tale denuncia deve avvenire mediante compilazione dell’apposito form sul sito web irrigationvalducci.com oppure via email all’indirizzo info@irrigationvalducci.com.

La garanzia legale di cui sopra è valida per il termine massimo di 12 (dodici) mesi dalla consegna del prodotto. Oltre tale termine, pertanto, Valducci Web S.r.l. non sarà responsabile dei vizi e difetti di conformità riscontrati dal Professionista.

Per poter usufruire della garanzia raccomandiamo di esibire la fattura d’acquisto.

Per esercitare i diritti di garanzia invitiamo l’Acquirente a conservare copia della ricevuta di acquisto dei prodotti dal momento che per godere della stessa è necessario presentare la fattura di acquisto.

Si rinvia, in ogni caso, per una disamina dei termini e del funzionamento della garanzia legale alle norme del codice civile.

L’Acquirente potrà trovare maggiori informazioni sull’ambito di applicazione, sul contenuto e sulle regole di esercizio della garanzia legale anche contattando il Servizio Clienti.

Si precisa inoltre che in ogni caso non sono coperti i difetti causati da incuria, negligenza e mancato rispetto da parte dell’Acquirente di quanto previsto per la manutenzione dei prodotti e indicato nel manuale d’uso e manutenzione che viene consegnato unitamente ai prodotti.

12. Responsabilità ed esonero da responsabilità

La responsabilità di Valducci Web S.r.l. in merito ai prodotti acquistati si limiterà in ogni caso esclusivamente al prezzo di acquisto del prodotto.

La responsabilità di Valducci Web S.r.l. non risulta limitata soltanto nei seguenti casi:

(i) casi di decesso o danni personali derivanti da una grave negligenza di Valducci Web S.r.l.

(ii) casi di frode o di attività fraudolente di Valducci Web S.r.l.;

(iii) qualsiasi circostanza in cui risultasse illegale o illecito da parte di Valducci Web S.r.l. escludere, limitare la responsabilità.

Fermo restando quanto sopra, Valducci Web S.r.l. non accetterà alcuna responsabilità, di alcun tipo e natura, per danni punitivi e/o indiretti, quali a mero titolo esemplificativo: (i) lucro cessante (ii) perdita di volume d’affari (iii) mancato guadagno o perdita di contratti (iv) perdita di dati (v) spreco di tempo e soldi di assistenza, anche legale, e amministrazione d’ufficio.

13. Forza maggiore

Valducci Web S.r.l. non sarà responsabile per suoi eventuali inadempimenti, anche parziali, o ritardi nell’esecuzione di una o più obbligazioni di cui al Contratto che dipendano da impedimenti al di fuori del suo ragionevole controllo e che non facilmente superabili (c.d. “Eventi di Forza Maggiore”).

In assenza di prova contraria, si presumono Eventi di Forza Maggiore: (i) terremoti, alluvioni o similari eventi naturali che impediscano, in tutto o in parte, di dare esecuzione al Contratto nei tempi e modi concordati; (ii) incidenti, scioperi e/o serrate, atti di terrorismo, guerre, conflitti armati, ostilità, invasione e simili eventi che impediscano, in tutto o in parte, di dare esecuzione al Contratto nei tempi e modi concordati; (iii) atti delle Autorità, siano essi legittimi o illegittimi, osservanza di leggi od ordini governativi, norme, regolamenti, coprifuoco, espropriazione, acquisto forzoso, confisca di beni, requisizione e simili atti che impediscano, in tutto o in parte, di dare esecuzione al Contratto nei tempi e modi concordati.

In caso di Eventi di Forza Maggiore che impediscano la consegna del prodotto acquistato, l’Acquirente avrà diritto alla mera restituzione del prezzo complessivo nel frattempo pagato. Valducci Web S.r.l. non risponderà nei confronti di dell’Acquirente e/o di terzi, né direttamente né indirettamente, di alcun eventuale danno, perdita o pregiudizio, di qualunque natura e specie che dipenda o sia comunque collegato alla mancata o ritardata consegna dei prodotti.

14. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti relativi al sito web irrigationvalducci.com nonché i diritti di proprietà intellettuale relativi ai prodotti che vengono commercializzati tramite il medesimo sito web e quelli riguardanti i marchi e altri segni distintivi utilizzati, sono di esclusiva proprietà di Valducci Web S.r.l. e/o concessi in uso a quest’ultima da parte dei terzi legittimi proprietari.

I contenuti di irrigationvalducci.com, quali, a mero titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i dialoghi, le musiche, i suoni e i video, i documenti, i disegni, le figure, i loghi ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, compresi i menu, i marchi e gli altri segni distintivi, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del sito web, i diagrammi, il layouts, i metodi, i processi, le funzioni ed il software che fanno parte di irrigationvalducci.com, sono protetti dal diritto d’autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale di Valducci Web S.r.l. e degli altri soggetti titolari dei diritti su di essi.

È vietata la riproduzione, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, di irrigationvalducci.com e/o dei suoi contenuti senza il preventivo consenso scritto di Valducci Web S.r.l.

Valducci Web S.r.l. ha il diritto esclusivo di autorizzare o vietare la riproduzione diretta o indiretta, temporanea o permanente, in qualunque modo o forma, in tutto o in parte, di irrigationvalducci.com e dei suoi contenuti.

E’ fatto inoltre divieto di utilizzare i marchi e gli altri segni distintivi facenti capo a Valducci Web S.r.l..

La violazione delle norme a tutela della proprietà intellettuale può esporre il contravventore a responsabilità di natura civile e penale.

15. Trattamento dei dati personali

I dati dell’Utente sono trattati dal Venditore conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’informativa fornita nell’apposita sezione “Informativa ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 30/06/2003”.

Il titolare del trattamento è Valducci Web S.r.l. con sede legale in Via Giuseppe Garibaldi, 1 – 61049 Urbania (PU) – Italia, p. Iva e codice fiscale n. 02613380415.

16. Assistenza Clienti

L’Utente potrà richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza: contatta il Servizio Clienti anche via email all’indirizzo info@irrigationvalducci.com o tramite il numero 0039.0722.1913011.

17. Legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e, più in generale, il Contratto di acquisto stipulato tra Venditore e Acquirente, sono regolati dalla legge italiana.

18. Foro competente

Per tutte le controversie che dovessero sorgere tra il Venditore e l’Acquirente derivanti o comunque collegate al Contratto di acquisto e/o alle presenti Condizioni Generali, incluse quelle relative alla loro validità, efficacia, interpretazione ed esecuzione, sarà competente a decidere in via esclusiva il foro della sede del Venditore (Urbino, PU, Italia).

19. Nullità parziale

Qualora un qualsiasi articolo o paragrafo delle presenti Condizioni Generali di Vendita, o parte di esse, ovvero una qualsiasi delle condizioni particolari, dovesse essere giudicata invalida, illecita, inefficace, o comunque inapplicabile dall’Autorità competente, detto articolo o paragrafo o disposizione si considererà come non apposta e gli altri articoli, paragrafi e disposizioni resteranno valide nella misura massima ammessa dalla legge.

20. Divieto di cessione

Il presente Contratto, o singole obbligazioni del medesimo, inclusi eventuali diritti di credito, non possono essere ceduti senza il preventivo consenso scritto del Venditore.

Approvazione specifica ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del codice civile

L’Acquirente dichiara di approvare specificamente ai sensi e per gli effetti di cui agli art. 1341 e 1342 del codice civile le seguenti clausole:

•          Art. 5: Esclusione di responsabilità in caso di uso fraudolento della carta di pagamento
•          Art. 11: Garanzia del prodotto
•          Art. 12: Responsabilità ed esonero da responsabilità
•          Art. 18: Foro competente
•          Art. 20: Divieto di cessione

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

APPLICABILI ALLE VENDITE CON I CONSUMATORI

L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web (“www.irrigationvalducci.com“) e, più in generale, l’offerta e la vendita di prodotti della Valducci Web S.r.l., a soggetti qualificabili come CONSUMATORE ai sensi del D.Lgs. 6 Settembre 2005, n. 206 (di seguito anche “Codice del Consumo”) e, quindi, a persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta (di seguito anche “Utente”, “Consumatore” o “Acquirente”), sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito anche le “Condizioni Generali”).

I prodotti acquistati su www.irrigationvalducci.com sono venduti direttamente da Valducci WEB S.r.l., con sede legale in Via Garibaldi, 1 – 61049 Urbania (PU) – ITALIA – Codice fiscale e P.I. 02613380415, iscrizione al Registro Imprese di Pesaro e Urbino n. 195783, Capitale sociale € 30.000,00. Indirizzo di posta elettronica:info@irrigationvalducci.com, telefono 0039.0722.1913011. (di seguito indicato anche come il “Venditore”).

Tutti i contratti per la vendita di prodotti del Venditore effettuati tramite il sito web irrigationvalducci.com con modalità di e-commerce oppure con scambio di email sono regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d’ordine.

Per qualsiasi altra informazione, anche legale o in merito ad ordini e spedizioni, ai rimborsi e alla restituzione dei prodotti acquistati, Valducci Web S.r.l. può essere contattata anche tramite il Servizio Clienti. Si possono consultare le seguenti sezioni: Condizioni Generali d’Uso, Privacy Policy e Diritto di Recesso.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita non regolano invece l’eventuale fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano eventualmente presenti su irrigationvalducci.com tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Si consiglia quindi, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore, di verificare le loro condizioni di vendita, perché il Venditore non è in alcun modo responsabile della fornitura di servizi da parte di soggetti terzi diversi dal Venditore o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di irrigationvalducci.com e soggetti terzi.

1. Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita

L’Utente del sito irrigationvalducci.com, effettuando un ordine al Venditore nei modi previsti e secondo le procedure indicate, dichiara di aver preso visione e di conoscere le presenti Condizioni Generali, nonché quelle di pagamento e di consegna, e di accettarle integralmente ed incondizionatamente.

Le presenti Condizioni Generali sono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra l’Utente Consumatore ai sensi del Codice del Consumo e Valducci Web S.r.l.

Valducci Web S.r.l. non sarà vincolata ad alcuna condizione ulteriore e/o diversa che non sia stata preventivamente accettata per iscritto dalla stessa.

Le presenti Condizioni Generali possono essere in qualunque momento modificate dal Venditore.

Si applicheranno le Condizioni Generali vigenti al momento dell’inoltro dell’ordine da parte dell’Utente del sito web, a meno che la modifica non venga apportata ai sensi di legge o su richiesta di un’Autorità Governativa, nel qual caso varrà anche per gli ordini già trasmessi.

2. Conclusione e oggetto del contratto di compravendita

Tutti i contratti di vendita potranno essere conclusi attraverso l’accesso al sito web corrispondente all’indirizzo www.irrigationvalducci.com ove l’Utente, seguendo le indicazioni e secondo quanto stabilito di seguito, arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del prodotto desiderato.

Il contratto di vendita avente ad oggetto i prodotti del Venditore esposti per la vendita sul sito web irrigationvalducci.com potrà essere perfezionato, a scelta dell’Utente, in una qualsiasi delle lingue in cui sono disponibili le Condizioni d’Uso e le Condizioni Generali di Vendita.

Le informazioni di cui al sito web irrigationvalducci.com, alle Condizioni Generali d’Uso, così come le informazioni contenute nelle presenti Condizioni Generali, non costituiscono un’offerta al pubblico, bensì un invito a formulare una proposta contrattuale.

Non si riterrà quindi concluso alcun contratto di vendita tra l’Utente e Valducci Web S.r.l. fino a quando l’ordine non sarà stato espressamente accettato.

Per inoltrare un ordine bisogna seguire il procedimento guidato online.

Nel corso della procedura di acquisto vengono richiesti tutti i dati dell’Utente necessari per effettuare la spedizione della merce e per emettere i relativi documenti fiscali.

Tutti gli ordini dei prodotti inoltre sono soggetti alla disponibilità degli stessi.

L’Utente per poter inoltre un ordine deve innanzitutto registrarsi sul sito irrigationvalducci.com e successivamente, seguendo il procedimento guidato, compilare il preventivo che, una volta elaborato e confermato da parte dell’Utente, verrà automaticamente trasmesso, con l’indicazione di “Pro Forma Invoice” (di seguito anche “Pro Forma Invoice”), sia all’Utente che a Valducci Web S.r.l..

Potrai controllare lo stato dell’ordine in qualsiasi momento nella apposita sezione del profilo.

Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti e alla (discrezionale) approvazione di Valducci Web S.r.l. della quale l’Utente verrà informato.

Ricevuta la Pro Forma Invoice, Valducci Web S.r.l. provvederà a contattare via email l’Utente al fine di informarlo della disponibilità o meno dei prodotti richiesti e definire eventuali ulteriori condizioni particolari di vendita e di pagamento.

Una volta raggiunto l’accordo tra Utente e Venditore, Valducci Web s.r.l. invia all’Acquirente una email di conferma dell’ordine (c.d. “Conferma d’Ordine”).

L’Acquirente, ricevuta la Conferma d’Ordine da parte del Venditore, deve stamparla e restituirla sottoscritta via email a Valducci Web S.r.l. unitamente alle presenti Condizioni Generali, anch’esse debitamente sottoscritte. 

Il contratto per l’acquisto di un prodotto tra il Venditore e l’Acquirente (di seguito anche il “Contratto”) si intenderà concluso soltanto quando Valducci Web S.r.l. riceve via email la Conferma d’Ordine e le Condizioni Generali debitamente sottoscritte dall’Acquirente.

Valducci Web S.r.l. ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, la richiesta inviata dall’Utente senza che quest’ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell’ordine stesso.

La Conferma d’Ordine da parte di Valducci verrà trasmessa mediante email all’indirizzo indicato dall’Utente nel corso della procedura guidata di acquisto. Tale email conterrà:

•          riepilogo delle Condizioni Generali e delle condizioni particolari applicabili al Contratto;
•          informazioni relative alle caratteristiche del bene acquistato;
•          indicazione dei prezzi e dei mezzi di pagamento, dei costi di consegna e dei tributi applicabili;
•          indicazione del diritto di recesso.

Saranno oggetto del Contratto unicamente i prodotti indicati nella Conferma d’Ordine.

L’Acquirente ha l’obbligo di verificare la correttezza dei dati contenuti nella Conferma d’Ordine ed eventualmente comunicare tempestivamente a Valducci Web S.r.l. qualsiasi errore od omissione.

La successiva spedizione e consegna dei prodotti acquistati all’Acquirente è condizionata al regolare pagamento del relativo prezzo complessivo, incluse le spese di spedizione ed eventuali tributi, nei termini e con le modalità previste.

Eventuali ordini spediti per errore saranno rimborsati, previa restituzione della merce da parte dell’Utente.

Si segnala che il prodotto che viene acquistato è destinato esclusivamente al Paese nel quale viene effettuata la spedizione; pertanto, se l’Acquirente decide di immettere/ esportare il prodotto in un Paese diverso, sarà l’unico, diretto e solo responsabile di ciò e sarà tenuto a seguire le normative e le restrizioni applicabili sia per l’esportazione dal Paese in cui ha acquistato l’oggetto che per l’importazione nel Paese in cui intende portarlo. Valducci Web S.r.l. declina sin d’ora ogni e qualunque responsabilità in merito.

3. Prezzi

Tutti i prezzi esposti nel sito internet irrigationvalducci.com e nei cataloghi sono espressi in EURO e non includono l’IVA (imposta sul valore aggiunto) ed eventuali altri tributi applicabili.

Sono sempre esclusi dal prezzo e sono a esclusivo carico dell’Acquirente eventuali oneri doganali per spedizioni al di fuori dell’Italia e/o richiesti dalle Autorità del Paese di destinazione. Al riguardo si rimanda al successivo paragrafo 6.

Anche i costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo ma verranno calcolati e indicati chiaramente nel corso della procedura di acquisto e verranno riepilogati nella Conferma d’Ordine.

4. Pagamento

Il pagamento dei prodotti acquistati verrà effettuato dall’Acquirente a seguito della conclusione del Contratto di vendita.

Per il pagamento del prezzo dei prodotti nonché delle relative spese di spedizione e consegna l’Acquirente dovrà seguire una delle modalità indicate di seguito e, in particolare, dovrà eseguirlo con la modalità che è stata concordata e che viene esplicitata nella Conferma d’Ordine.

Il pagamento dei prodotti acquistati può essere effettuato mediante Carta di Credito (Visa, Mastercard, Maestro, V-Pay[GC1] ), PayPal o Bonifico bancario anticipato (effettuato all’indirizzo SWIFT/IBAN che verrà indicato nella Conferma d’Ordine).

Ogni acquisto effettuato dagli utenti avviene nella massima sicurezza grazie all’utilizzo dei più avanzati sistemi tecnologici nel campo dell’e-commerce e con sistemi di codificazione (SSL) per proteggere i i dati personali e le informazioni sulla carta di credito da accessi non autorizzati. I dati delle carte di credito infatti vengono inviati, nel corso dell’effettuazione dell’ordine, ai gestori dei pagamenti e sono protetti contro l’accesso non autorizzato, mediante il trasferimento crittografato di dati SSL (“Secure Socket Layer”). Tali dati non sono accessibili a terzi.

L’addebito delle transazioni sulla carta di credito del cliente sarà effettuato soltanto dopo che:

•          sono stati verificati i dati della carta di credito;
•          sia stata ricevuta l’autorizzazione all’addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal cliente;
•          sia stata verificata e confermata la disponibilità del prodotto ordinato da parte di Valducci.

I pagamenti possono essere effettuati anche mediante bonifico bancario anticipato alla coordinate bancarie riportate nella Conferma d’Ordine.

Tutti i costi e le spese, incluse le eventuali commissioni bancarie, associati al bonifico bancario ed eventualmente addebitati, di volta in volta, al cliente dalla propria banca, restano a carico dell’Acquirente.

Si precisa inoltre che per gli acquisti pagati tramite bonifico bancario anticipato il prodotto verrà spedito soltanto all’atto dell’effettivo accredito della somma dovuta.

Al momento del pagamento verrà inviata via email da Valducci Web S.r.l. regolare fattura.

5. Esclusione di responsabilità di Valducci Web S.r.l. in caso di uso fraudolento della carta di pagamento

Si precisa che in nessun momento della procedura guidata di registrazione e/o di acquisto dei prodotti sul sito web irrigationvalducci.com, il Venditore è in grado di conoscere il numero della carta di credito utilizzata e gli altri relativi dati, dal momento che si tratta di una connessione protetta grazie alla quale i dati forniti vengono trasmessi direttamente dall’istituto bancario gestore del servizio.

Valducci Web S.r.l. quindi non riceve in nessun modo né registra o conserva alcun elemento attinente alle informazioni bancarie dell’Utente.

La Valducci web S.r.l. non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento e/o illecito di carte di redito e altri mezzi di pagamento che possa essere compiuto da terzi durante, in occasione o in conseguenza dell’atto di pagamento dei prodotti acquistati da Valducci web S.r.l..

In caso di utilizzo fraudolento e /o illecito della carta di credito da parte di terzi, l’Utente potrà soltanto rivolgersi all’istituto di emissione della carta di credito o di pagamento per richiedere il riaccredito della somme. Valducci web S.r.l. declina ogni e qualunque responsabilità in merito.

6. Spedizioni dei prodotti e oneri doganali

La spedizione e consegna dei prodotti acquistati all’Acquirente è condizionata al regolare pagamento del relativo prezzo e delle spese di spedizione ed eventuali tributi, nei termini e con le modalità previste.

Per spedizioni verso Paesi che fanno parte dell’Unione Europea ad Acquirenti qualificabili come “Consumatore” ai sensi del D.lgs. 206/2005, i prezzi saranno fatturati comprensivi di IVA con l’aliquota vigente in Italia al momento dell’invio della Conferma d’Ordine (nel 2016 l’aliquota è pari al 22%).

Per spedizioni verso Paesi c.d. extra UE (che non fanno parte dell’Unione Europea), a prescindere dalla qualificazione dell’Acquirente (sia esso Consumatore o prestatore economico) la vendita, ove gestita direttamente da Valducci Web S.r.l., è qualificabile come esportazione diretta non imponibile IVA ai sensi dell’art. 8 comma 1 lettera a) del DPR n. 633/72.

Valducci Web S.r.l. non è responsabile per eventuali dazi e/o tasse diverse da quelle disciplinate dalla legge fiscale e doganale italiana.

Qualsiasi eventuale costo aggiuntivo di sdoganamento a destinazione sarà a carico dell’Acquirente. Valducci Web S.r.l. non ha infatti il controllo di tali costi e non può prevederne l’importo, la cui verifica è onere esclusivo del cliente.

Le politiche doganali variano notevolmente da Paese a Paese e l’Acquirente viene invitato a contattare l’ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. Quando l’Utente effettua ordini di prodotti sul sito irrigationvalducci.com è considerato come importatore ed è pertanto tenuto a conformarsi alla legislazione e normativa del Paese in cui riceve i prodotti. Valducci Web S.r.l. è espressamente esonerata da qualsiasi responsabilità in merito.

7. Spese di trasporto e spedizione

I costi di spedizione e trasporto non sono inclusi nel prezzo indicato sul sito irrigationvalducci.com e vengono indicati all’Utente nel corso della procedura guidata di acquisto e successivamente riepilogati nella Conferma d’Ordine.

Per un maggiore approfondimento si rimanda al precedente paragrafo 3.

8. Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti riportata sul sito irrigationvalducci.com, pur se costantemente aggiornata da Valducci Web S.r.l., è meramente indicativa e non è vincolante.

E’ possibile che si verifichino non disponibilità dei prodotti indicati nel sito web.

In caso di parziale o totale indisponibilità (sia essa temporanea o definitiva) di uno o più prodotti, che si verifichi anche dopo l’invio della Conferma d’Ordine, l’Acquirente verrà tempestivamente informato a mezzo email e gli verrà anche indicato se il prodotto desiderato sarà o meno disponibile in futuro e il tempo eventualmente previsto per l’approvvigionamento.

Nel caso in cui venisse comunicato all’Acquirente che il prodotto desiderato sarà disponibile in futuro, lo stesso potrà decidere, alternativamente, se: (i) accettare la consegna in più spedizioni; oppure (ii) attendere la disponibilità di tutti i prodotti per una consegna unica e totale; oppure (iii) richiedere l’annullamento totale o parziale dell’ordine. In ogni caso, la decisione dell’Acquirente dovrà essere tempestivamente comunicata per iscritto a Valducci Web S.r.l. rispondendo alla email di avviso.

9. Consegna dei prodotti

Dopo che l’Acquirente ha effettuato il regolare pagamento dei prodotti acquistati, Valducci Web S.r.l. lo terrà informato, via email e/o via telefono, al numero indicato nel corso della procedura di acquisto, e/o nella apposita sezione del profilo, della successiva spedizione dei prodotti.

Quando i prodotti acquistati sono pronti per la consegna al vettore, Valducci Web S.r.l. invierà al cliente una email di conferma di avvenuta spedizione (“Conferma Spedizione”).

La Conferma Spedizione contiene l’indicazione del vettore incaricato della consegna, il numero di tracking e la data presunta di consegna. Utilizzando il numero di tracking l’Acquirente potrà seguire la spedizione sul sito del vettore.

I prodotti acquistati verranno consegnati all’indirizzo indicato dall’Acquirente nel corso della procedura di acquisto.

Non saranno effettuate consegne a caselle postali e fermo posta.

Nel caso di assenza dell’Acquirente al momento del passaggio dell’incaricato alla consegna, quest’ultimo lascerà un avviso all’Acquirente invitandolo a contattare tempestivamente il vettore per concordare una nuova consegna o il ritiro presso il deposito del corriere.

Dopo il secondo tentativo di consegna non andato a buon fine, i prodotti acquistati verranno fatti rientrare al magazzino di Valducci Web S.r.l. a spese dell’Acquirente.

In tal caso il Contratto di acquisto dovrà intendersi risolto e verranno restituiti all’Acquirente gli importi nel frattempo corrisposti, decurtati i costi di spedizione (inclusi quelli sostenuti per far rientrare la merce in magazzino) e sdoganamento che rimarranno in ogni caso a carico dell’Acquirente.

Nel momento in cui riceve i prodotti l´Acquirente deve senza indugio: (i) verificare lo stato degli imballaggi e che gli stessi non risultino alterati e/o non integri; (ii) verificare il numero dei colli ricevuti e (iii) procedere a tutte le verifiche necessarie per rilevare eventuali mancanze, difetti e altri vizi apparenti dei prodotti ricevuti o la loro non conformità rispetto a quanto indicato nella Conferma d’Ordine.

Eventuali mancanze e/o danni ai pacchi e/o la non conformità dei prodotti consegnati devono immediatamente essere segnalati dall’Acquirente effettuando una riserva scritta a mano sulla prova di consegna che gli viene consegnata del corriere e comunicandolo tempestivamente a Valducci Web S.r.l. via email.

10. Confezione e imballaggi

Valducci Web S.r.l. effettua l’imballaggio per la spedizione nella forma ritenuta più opportuna.

Gli imballi dei prodotti vengono effettuati secondo l’esperienza d’uso, salvo eventuali richieste specifiche formulate dall’Acquirente che devono essere formulate per iscritto nel corso della procedura guidata di acquisto.

11. Garanzia del prodotto

L’Acquirente Consumatore, così come definito dal Codice del Consumo, ha diritto di avvalersi della garanzia legale prevista dagli articoli che vanno dal 128 al 132 del Codice del Consumo.

La garanzia legale tutela l’Acquirente dai difetti di conformità dei prodotti acquistati rispetto a quanto pattuito nel Contratto di vendita.

In base a tale garanzia, il Venditore è responsabile per i difetti di conformità dei prodotti venduti che si manifestano entro i 2 (due) anni successivi alla data di consegna del prodotto. Oltre tale termine, pertanto, Valducci web S.r.l. non sarà responsabile di eventuali difetti di conformità riscontrati dal Consumatore.

Tale garanzia inoltre prevede che il Consumatore, a pena di decadenza, denunci al Venditore l’eventuale difetto di conformità entro 2 (due) mesi dalla data della scoperta (art. 132, Codice del Consumo). Tale denuncia deve avvenire mediante compilazione dell’apposito form sul sito web irrigationvalducci.com oppure via email all’indirizzo info@irrigationvalducci.com.

A seguito di tale denuncia, fermi restando gli altri diritti previsti dalla legge in favore del Consumatore, l’Acquirente può chiedere, a sua scelta, al Venditore di riparare il prodotto o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro.

In caso di sostituzione o riparazione del prodotto, i termini della garanzia relativa al prodotto dato in sostituzione o risultante dalla riparazione, sono i medesimi del prodotto originario. Pertanto, la durata complessiva biennale della garanzia legale, a prescindere da eventuali successive sostituzioni o riparazioni, decorrerà comunque dalla data di consegna del prodotto originario.

Per poter usufruire della presente garanzia si raccomanda di conservare ed esibire la fattura d’acquisto.

Si rinvia, in ogni caso, per una disamina dei termini e del funzionamento della garanzia legale alle norme del Codice del Consumo di cui agli articoli 128 e seguenti.

L’Acquirente potrà trovare maggiori informazioni sull’ambito di applicazione, sul contenuto e sulle regole di esercizio della garanzia legale, con casistiche esemplificative, anche contattando il Servizio Clienti.

Si precisa inoltre che in ogni caso non sono coperti i difetti causati da incuria, negligenza e mancato rispetto da parte dell’Acquirente di quanto previsto per la manutenzione dei prodotti e indicato nel manuale d’uso e manutenzione che viene consegnato unitamente ai prodotti.

 12. Diritto di recesso del Consumatore ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo

L’Acquirente Consumatore ha diritto, ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, di recedere dal Contratto di acquisto sottoscritto con il Venditore, Valducci Web S.r.l., senza incorrere in  alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione.

Diritto di recesso che deve essere esercitato entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dal giorno di consegna dei prodotti acquistati.

Se esercita il diritto di recesso, il Consumatore si impegna a restituire la merce a Valducci Web S.r.l. senza indebito ritardo e comunque entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data di comunicazione del recesso, con la consapevolezza che l’organizzazione della restituzione dei beni e i relativi costi sono a carico dell’Acquirente.

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, la facoltà di recesso non è applicabile:

(i) quando l’Acquirente non agisce quale Consumatore ai sensi del Codice del Consumo;

(ii) ai prodotti fabbricati secondo le specifiche dell´Acquirente;

(iii) ai prodotti personalizzati o che, a causa della loro natura, non possono essere rispediti o sono suscettibili di deterioramento.

 Procedura e condizioni per l’esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, anche ai sensi dell’art. 54 del Codice del Consumo, il Consumatore dovrà:

(i) scaricare e compilare, seguendo le istruzioni colà contenute, il modulo di recesso  inserito dell’apposita area utente entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto che intende rendere.

In alternativa, è possibile inviare, entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto che intende rendere, una dichiarazione esplicita della decisione di recedere dal contratto mediante lettera raccomandata all’indirizzo:

Valducci Web S.r.l.

Via G. Garibaldi, 1

61049 Urbania (PU) – Italia

(ii) Ricevuta la richiesta di esercitare il diritto di recesso, Valducci Web S.r.l. riscontrerà la richiesta di recesso nel più breve tempo possibile e invierà all’Acquirente una email con allegato un file PDF contenente la conferma dell’intervenuto recesso.

(iii) Successivamente, il Consumatore dovrà:

– re-imballare il prodotto che rende, che deve essere integro, con lo stesso imballaggio in cui l’ha ricevuto (o con imballaggio equivalente), inserendo all’interno anche gli eventuali manuali d’uso e altri accessori;

– stampare il file ricevuto in allegato via email e inserire tale documento nel pacco contenente il prodotto che viene reso e che verrà rispedito al Venditore.

(iv) Il Consumatore dovrà organizzare, con scelta del vettore e relativi costi a proprio carico, la restituzione del prodotto, e dovrà spedire il pacco entro e non oltre 14 giorni dalla data di esercizio del diritto di recesso al seguente indirizzo:

Valducci Web S.r.l.

Via G. Garibaldi, 1

61049 Urbania (PU) – Italia

Il termine di 14 giorni per la restituzione si intende rispettato se il Consumatore spedisce i prodotti oggetto del recesso prima che siano decorsi14 giorni dal giorno in cui ha esercitato il diritto di recesso.

Il prodotto deve essere reso integro e in perfetto stato, nel suo imballaggio originale o in imballaggio equivalente e munito di tutti i suoi accessori, incluso il manuale d’uso.

Valducci Web S.r.l. respingerà ogni reso spedito ad indirizzo diverso da quello sopra indicato o per il quale il Consumatore non abbia provveduto alle spese di trasporto.

L’inosservanza delle disposizioni prescritte, legittima Valducci Web S.r.l. a rifiutare l’esercizio del diritto di recesso e la restituzione del prodotto nonché a trattenere le somme versate.

Per la restituzione dei prodotti a Valducci Web S.r.l. non è richiesto che la merce da restituire sia assicurata contro il furto e i danni accidentali da trasporto. Tuttavia, poiché il rischio inerente la restituzione della merce grava sull’Acquirente, Valducci Web S.r.l. invita l’acquirente che abbia esercitato il diritto di recesso ad assicurare, a proprie spese, la spedizione per il valore indicato nell’email contenente la Conferma d’Ordine.

A condizione che siano state rispettate tutte le condizioni sopra indicate, Valducci Web S.r.l. rimborserà integralmente il prezzo dei prodotti acquistati, restando a carico del Consumatore unicamente le spese del reso, vale a dire quelle per la restituzione dei prodotti.

Il Venditore si riserva espressamente il diritto, ai sensi dell’art. 56 comma 3 del Codice del Consumo, di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i prodotti per i quali è stato esercitato il recesso oppure finché il Consumatore non abbia dimostrato, con prova certa, di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Tempi e modalità di rimborso

Se sono state rispettate tutte le condizioni richieste e i prodotti per cui è stato esercitato il recesso vengono restituiti a Valducci Web S.r.l., il Consumatore riceverà una email di conferma di accettazione del reso (c.d. “Accettazione del Reso”) e Valducci Web S.r.l. rimborserà integralmente il prezzo del prodotto reso e le spese di spedizione -al netto delle eventuali spese supplementari di spedizione ai sensi dell’art. 56, comma 2, del D. lgs. 206/2005 e s.m.i. (ad es.: qualora il Consumatore abbia scelto un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso messo a disposizione dal Venditore)- utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal Consumatore per il pagamento.

Restano in ogni caso a carico del Consumatore le spese del reso.

Il Venditore si riserva espressamente il diritto, ai sensi dell’art. 56 comma 3 del Codice del Consumo, di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché il Consumatore non abbia dimostrato, con prova certa, di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla data in cui Valducci Web S.r.l. ha avuto notizia dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Consumatore.

Il tempo effettivo per il riaccredito o la restituzione delle somme pagate per l’acquisto dei prodotti dipende dalle modalità di pagamento utilizzate:

– Acquisto con carta di credito/debito: il tempo necessario per visualizzare il rimborso dipende dall’Istituto che ha emesso la carta. La valuta del riaccredito è la stessa dell’addebito.

– Acquisto tramite PayPal: il rimborso verrà effettuato sul conto PayPal e sarà immediatamente visibile. Il rimborso effettivo sulla carta di credito dal tuo conto PayPal dipende dall’Istituto che ha emesso la carta.

– Pagamento a mezzo bonifico bancario: il rimborso avviene sul conto corrente, quindi il tempo di rimborso dipende dall’Istituto di e dai tempi tecnici di bonifico.

Ai sensi dell’art. 57, comma 2, del Codice del Consumo, il Consumatore sarà in ogni caso responsabile della diminuzione di valore dei prodotti restituiti risultante da un utilizzo diverso da quello necessario allo scopo di consentirgli di accertare la natura, le caratteristiche ed il funzionamento dei prodotti stessi.

In questa ipotesi, dal rimborso previsto sarà detratta, tenuto conto dell’entità della diminuzione di valore, una percentuale compresa tra il 10 ed il 90 percento delle somme corrisposte al Venditore per l’acquisto dei prodotti restituiti, secondo quanto verrà specificamente comunicato all’Acquirente. Ove le somme siano già state restituite al Consumatore, Valducci web S.r.l. si riserva di chiedere la refusione della diminuzione di valore constatata.

13. Responsabilità ed esonero da responsabilità

La responsabilità di Valducci Web S.r.l. in merito ai prodotti acquistati si limiterà in ogni caso esclusivamente al prezzo di acquisto del prodotto.

La responsabilità di Valducci Web S.r.l. non risulta limitata soltanto nei seguenti casi:

(i) casi di decesso o danni personali che siano conseguenza del difetto del prodotto;

(ii) casi di frode o di attività fraudolente di Valducci Web S.r.l.;

(iii) qualsiasi circostanza in cui risultasse illegale o illecito da parte di Valducci Web S.r.l. escludere, limitare la responsabilità.

Fermo restando quanto sopra, nella misura in cui sia consentito dalla normativa vigente inderogabilmente applicabile, Valducci Web S.r.l. non accetterà alcuna responsabilità, di alcun tipo e natura, per danni punitivi e/o indiretti, quali a mero titolo esemplificativo: (i) lucro cessante (ii) perdita di volume d’affari (iii) mancato guadagno o perdita di contratti (iv) perdita di dati (v) spreco di tempo e soldi di assistenza, anche legale, e amministrazione d’ufficio.

14. Forza maggiore

Valducci Web S.r.l. non sarà responsabile per suoi eventuali inadempimenti, anche parziali, o ritardi nell’esecuzione di una o più obbligazioni di cui al Contratto che dipendano da impedimenti al di fuori del suo ragionevole controllo e che non facilmente superabili (c.d. “Eventi di Forza Maggiore”).

In assenza di prova contraria, si presumono Eventi di Forza Maggiore: (i) terremoti, alluvioni o similari eventi naturali che impediscano, in tutto o in parte, di dare esecuzione al Contratto nei tempi e modi concordati; (ii) incidenti, scioperi e/o serrate, atti di terrorismo, guerre, conflitti armati, ostilità, invasione e simili eventi che impediscano, in tutto o in parte, di dare esecuzione al Contratto nei tempi e modi concordati; (iii) atti delle Autorità, siano essi legittimi o illegittimi, osservanza di leggi od ordini governativi, norme, regolamenti, coprifuoco, espropriazione, acquisto forzoso, confisca di beni, requisizione e simili atti che impediscano, in tutto o in parte, di dare esecuzione al Contratto nei tempi e modi concordati.

In caso di Eventi di Forza Maggiore che impediscano la consegna del prodotto acquistato, l’Acquirente avrà diritto alla mera restituzione del prezzo complessivo nel frattempo pagato. Valducci Web S.r.l. non risponderà nei confronti di dell’Acquirente e/o di terzi, né direttamente né indirettamente, di alcun eventuale danno, perdita o pregiudizio, di qualunque natura e specie che dipenda o sia comunque collegato alla mancata o ritardata consegna dei prodotti.

15. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti relativi al sito web irrigationvalducci.com nonché i diritti di proprietà intellettuale relativi ai prodotti che vengono commercializzati tramite il medesimo sito web e quelli riguardanti i marchi e altri segni distintivi utilizzati, sono di esclusiva proprietà di Valducci Web S.r.l. e/o concessi in uso a quest’ultima da parte dei terzi proprietari.

I contenuti di irrigationvalducci.com, quali, a mero titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i dialoghi, le musiche, i suoni e i video, i documenti, i disegni, le figure, i loghi ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, compresi i menu, i marchi e gli altri segni distintivi, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del sito web, i diagrammi, il layouts, i metodi, i processi, le funzioni ed il software che fanno parte di irrigationvalducci.com, sono protetti dal diritto d’autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale di Valducci Web S.r.l. e degli altri soggetti titolari dei diritti su di essi.

È vietata la riproduzione, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, di irrigationvalducci.com e/o dei suoi contenuti senza il preventivo consenso scritto di Valducci Web S.r.l.

Valducci Web S.r.l. ha il diritto esclusivo di autorizzare o vietare la riproduzione diretta o indiretta, temporanea o permanente, in qualunque modo o forma, in tutto o in parte, di irrigationvalducci.com e dei suoi contenuti.

E’ fatto inoltre divieto di utilizzare i marchi e gli altri segni distintivi facenti capo a Valducci Web S.r.l..

La violazione delle norme a tutela della proprietà intellettuale può esporre il contravventore a responsabilità di natura civile e penale.

16. Trattamento dei dati personali

I dati dell’Utente sono trattati dal Venditore conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’informativa fornita nell’apposita sezione “Informativa ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 30/06/2003”.

Il titolare del trattamento è Valducci Web S.r.l. con sede legale in Via Giuseppe Garibaldi, 1 – 61049 Urbania (PU) – Italia, P. Iva e codice fiscale n. 02613380415.

17. Assistenza Clienti

L’Utente potrà richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza: contatta il Servizio Clienti anche via email all’indirizzo info@irrigationvalducci.com o tramite il numero 0039.0722.1913011.

18. Legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e, più in generale, il Contratto di acquisto stipulato tra Venditore e Acquirente, sono regolati dalla legge italiana e, in particolare, dal Codice di Consumo, Capo I° “Dei diritti dei consumatori nei contratti”, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza. Sono fatte salve le eventuali disposizioni inderogabili della legge del luogo di residenza del Consumatore.

19. Soluzione delle controversie e foro competente

Nel caso di disservizio o controversia tra il Venditore e l’Acquirente, il Venditore si impegna sin d’ora ad effettuare un tentativo di composizione amichevole.

Si informa inoltre che la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito http://ec.europa.eu/odr.

In caso di mancato raggiungimento di un accordo bonario, per tutte le controversie che dovessero sorgere tra il Venditore e l’Acquirente derivanti o comunque collegate al Contratto di acquisto e/o alle presenti Condizioni Generali, incluse quelle relative alla loro validità, efficacia, interpretazione ed esecuzione, sarà competente a decidere in via esclusiva il foro della sede del Venditore (Urbino, PU, Italia).

20. Nullità parziale

Qualora un qualsiasi articolo o paragrafo delle presenti Condizioni Generali di Vendita, o parte di esse, ovvero una qualsiasi delle condizioni particolari, dovesse essere giudicata invalida, illecita, inefficace, o comunque inapplicabile dall’Autorità competente, detto articolo o paragrafo o disposizione si considererà come non apposta e gli altri articoli, paragrafi e disposizioni resteranno valide nella misura massima ammessa dalla legge.

Approvazione specifica ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del codice civile

L’Acquirente dichiara di aver attentamente letto, di aver avuto la possibilità di negoziare e di approvare specificamente, ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 del codice civile, le seguenti clausole:

•          Art. 5: Esclusione di responsabilità in caso di uso fraudolento della carta di pagamento
•          Art. 11: Garanzia del prodotto
•          Art. 13: Responsabilità ed esonero da responsabilità
•          Art. 19: Soluzione delle controversie e foro competente